Cómo gestionar tus juegos y apuestas:
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Infórmate
Aprende sobre el funcionamiento de los juegos y apuestas
Descubre acerca de los problemas y señales de alarma más frecuentes asociadas al juego y las apuestas
Más información en nuestra sección de Preguntas frecuentes sobre juego más seguro
Herramientas de ayuda
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Protección avanzada de los jugadores
Verificación de identidad y depósitos
Por motivos legales, en ocasiones tenemos que verificar la identidad de nuestros clientes o el origen de sus fondos.
Puedes hacer un seguimiento de estos procesos en el Hub del Cliente o la página Mis documentos.
Más información sobre "Conoce a tu cliente" y "Origen de los fondos" aquí.
Límites de pérdidas
Para favorecer un juego más seguro y responsable, es posible que apliquemos un límite de pérdidas a tu cuenta. Esta medida de protección para el jugador te permitirá comprobar tu posición actual y saber cuánto más puedes depositar.
Organizaciones de ayuda y asistencia
Otras fuentes de ayuda