Pour la majorité de nos clients, les paris et les jeux sont un passe-temps agréable et un moyen de sociailiser. C’est l’une des raisons pour lesquelles ils restent si populaires. Mais, pour un faible pourcentage de personnes, les jeux d’argent peuvent causer des problèmes personnels, sociaux, financiers, voire de santé. Nous nous engageons à aider nos clients à parier de façon plus sûre et plus responsable et à fournir une assistance aux personnes qui en ont besoin.

C'est pourquoi nous avons développé notre stratégie de jeu plus sûr : « S'engager pour la sécurité des joueurs ».

En tant que leader mondial dans le domaine des paris et des jeux de hasard, Entain a pour objectif d'offrir une expérience positive à l'ensemble de ses clients, la priorité étant d'assurer un environnement sûr. Notre approche de la sécurité des jeux est simple : nous nous engageons à assurer la sécurité des joueurs.

La sécurité des jeux est ancrée dans notre culture et nos valeurs, intégrées au sein de notre organisation. Depuis notre conseil d'administration, en passant par nos activités, jusqu'aux équipes en contact avec la clientèle et aux points de vente.

Nous consacrons de l'énergie et des ressources à notre engagement en faveur de la sécurité des joueurs. Notre approche de la sécurité des jeux varie en fonction du contexte spécifique des défis et des besoins de chaque marché, et notre ambition est de prévenir les risques à travers notre implantation mondiale.

Nos principes clés

Bien que chaque marché soit différent, notre activité peut être résumée par nos trois principes clés:

• Engager
  Nous nous engageons avec les autorités de régulation, les gouvernements, l'industrie et les universitaires à faire évoluer notre compréhension du jeu en toute sécurité et à offrir un environnement sécurisé et positif à nos clients.
• Soutenir
  Nous communiquons avec nos clients et leur fournissons des outils et des renseignements visant à promouvoir un jeu plus sûr, tout en dispensant à nos employés une formation leur permettant d'identifier et de maîtriser les risques de dommages potentiels.
• Protéger
  Nous protégeons nos clients contre les risques afin qu'ils aient une expérience positive et sécurisée lors de l'utilisation de nos produits.

Cette page a été mise à jour et révisée le : Mai 2025