Para a maioria dos nossos clientes, apostar e jogar é uma forma agradável e sociável de passar o tempo. É uma das razões pelas quais jogar continua sendo tão popular. Mas para uma pequena parcela de pessoas isso pode causar problemas pessoais, sociais, financeiros e até mesmo de saúde. Temos o compromisso de ajudar nossos clientes a apostar de uma forma mais segura e responsável e de fornecer apoio àqueles que dele necessitam.

Os Sete Pilares

Como parte donosso compromisso, em 2019, lançamos nossa estratégia de jogo mais seguro, "Mudança para o apostador", uma iniciativa de toda a Entain com sete pilares-chave para ajudar a entender e prevenir os riscos relacionados ao jogo.

1. Compreender o problema
   Para reduzir os riscos relacionados ao jogo, precisamos ter o máximo de conhecimento possível sobre isso. Por isso, estamos financiando pesquisas para nos ajudar a encontrar as melhores soluções.

2. Orientar os envolvidos
   Estamos ajudando a orientar milhares de jovens e profissionais sobre os potenciais riscos do jogo e como evitá-los.

3. Promover atitudes responsáveis
   Por meio de publicidade, marketing e patrocínio, estamos promovendo a responsabilidade social.

4. Empoderar nossos clientes
   Incorporamos em nossos produtos recursos que ajudam os clientes a jogar com segurança. Empregamos a tecnologia em nossos processos para estarmos na vanguarda na detecção de problemas de jogo e, dentro do nosso setor, trabalhamos para colaborar e inovar.

5. Ajudar as pessoas que precisam
   Financiamos tratamento e apoio para pessoas que sofrem com os problemas do jogo.

6. Projetar para a segurança
   Com os princípios de "projeto responsável", procuramos nos certificar de que os nossos produtos sejam seguros e também divertidos.

7. A nossa transformação em prol do apostador
   A segurança nas apostas e jogos é uma prioridade para todos nós na Entain. Garantimos que todos com quem trabalhamos saibam que apostas e jogos mais seguros são fundamentais na nossa atividade.

Esta política foi revisada e atualizada pela última vez em: February 2020