PartyPoker

Limites de Perdas e Limites de Depósito

Limites de Perdas e Limites de Depósito são aplicados para ajudar a manter o jogo com responsabilidade financeira.

Podemos estabelecer limites mensais ou de 12 meses consecutivos em sua conta, com base em determinados comportamentos de gastos ou níveis de perdas.

O que é o Limite de Perdas?

O Limite de Perdas é calculado considerando o total de seus depósitos menos o total de retiradas durante um determinado período.

Os Limites de Perda Mensais são redefinidos no primeiro dia de cada mês. Os Limites de Perdas Anuais são aplicados ao longo de um período de 12 meses consecutivos.

O que é um Limite de Depósito?

O Limite de Depósito é o valor máximo que você pode depositar durante um determinado período de tempo. O uso do seu Limite de Depósito é calculado somando todos os seus depósitos durante esse período.

Os Limites de Depósito Mensais são redefinidos no primeiro dia de cada mês. Os Limites de Depósito Anuais são aplicados ao longo de um período de 12 meses consecutivos.

Qual é a diferença entre um Limite de Perdas e um Limite de Depósito?

Um Limite de Depósito leva em consideração apenas seus depósitos, enquanto um Limite de Perdas é baseado em depósitos menos saques.

Esses limites se aplicam apenas à minha conta PartyPoker?

PartyPoker faz parte do Entain Group, uma das maiores empresas de jogos do mundo. Dependendo do motivo para os limites, eles podem se aplicar a todas as empresas e marcas Entain.

Quais empresas podem ser incluídas nos meus limites?

As empresas da Entain que podem ser incluídas em seus limites são as seguintes:

Procuramos identificar contas que você possui em Entain Group com base na correspondência das informações pessoais fornecidas em todas as contas registradas Entain Group. Se você não encontrar todas as suas contas listadas na seção de Limite de Perdas em Minha Conta, entre em contato conosco para que possamos revisar e atualizar seus detalhes.

Posso aumentar meus limites?

Sim, você pode solicitar o aumento dos seus limites preenchendo um questionário simples.

O que é o jogo com responsabilidade financeira?

Incentivamos nossos clientes a jogarem com responsabilidade financeira, utilizando apenas os recursos que estejam dentro de suas possibilidades. Quando identificamos sinais de gastos excessivos, realizamos verificações discretas para garantir que o cliente esteja dentro de seus limites. Se essas verificações indicarem a necessidade de intervenção, podemos limitar os depósitos e solicitar ao cliente informações adicionais por meio de um questionário simples.

Quais são as diferenças entre esses limites e um Limite de Depósito convencional?

Limites de Perdas e Limites de Depósito são aplicados pelo sistema PartyPoker com base em determinados comportamentos e nossa avaliação das capacidades de gastos. A única maneira de aumentá-los é por meio de uma solicitação direta. Os Limites de Depósito são definidos pelo cliente para limitar ainda mais seus gastos. Você pode definir um Limite de Depósito máximo diário, semanal e/ou mensal em Minha Conta.

Ainda posso receber bônus e participar de promoções enquanto tiver esses limites?

Sim, você ainda pode aproveitar bônus e promoções, mas não pode depositar acima do valor do seu limite.

Vocês vão verificar meu histórico de crédito?

Não fazemos verificação de crédito de clientes. Entretanto, usamos informações de agências de referência de crédito, como TransUnion e Experian, assim como outros dados, para nos ajudar a garantir que você tenha uma experiência de jogo mais segura e com responsabilidade financeira.

O que aparecerá no meu histórico de crédito?

As verificações de jogo com responsabilidade financeira que realizamos não são verificações de crédito completas. Isso significa que elas não serão registradas em documentos que possam ser acessados por outras empresas. No entanto, você poderá visualizá-las em seu próprio histórico, o que lhe permitirá acompanhar quais empresas fizeram essas consultas. É importante ressaltar que essas consultas não afetarão sua pontuação de crédito nem terão impacto em futuras solicitações.